OBCHODNÍ PODMÍNKY (INFORMACE O PROCESU OBJEDNÁNÍ, DODACÍ PODMÍNKY)

Společnost dfg.FASHION s.r.o. je oficiálním dovozcem a zástupcem značky KONPLOTT by MIRANDA KONSTANTINIDOU v ČR a SR.

Kontakt: dfg.FASHION s.r.o., Kancelář/Showroom: Hradčanská Office Centre – budova A, 4.patro, Milady Horákové 109/116. IČO: 29032547, DIČ: CZ29032547

Potřebujete poradit? Kontaktujte naši zákaznickou linku:+420 775 644 230 (PO - PÁ 10:00 – 17:30) nebo pište na email: dudychova@konplott.com.

Podmínky pro nákup v našem Eshopu se řídí platnými předpisy ČR.

Termín dodání zboží: dodací lhůta 7 až 10 dní. V případě kratšího termínu dodání, objednávejte zboží přes email dudychova@konplott.com – o dostupnosti produktu Vás budeme informovat nejpozději 24 hodin.

Doprava: zboží je dodáváno Českou poštou jako obchodní nebo cenný balík na dobírku. Cena poštovného je jednotná 130,- Kč, zbytek doplácí naše společnost. Balné neúčtujeme.

Platba předem prostřednictvím PAY PAL nebo kreditní kartou.

PŘI DODÁVCE ZBOŽÍ nad 1.300,- Kč DOPRAVA ZDARMA.

Dobírka - v současné době není k dispozici.

Ostatní podmínky: Prodávající neodpovídá za zpoždění nebo nemožnost dodávky zboží v důsledku vyšší moci nebo v případě, kdy objednané zboží není ve lhůtě žádané kupujícím na trhu dostupné. Prodávající v takovém případě bude kupujícího informovat o náhradním prodlouženém termínu plnění nebo o nemožnosti dodávky daného zboží vůbec, přičemž kupujícímu tímto nevzniká vůči prodávajícímu žádné právo na náhradu ev. škody. Souhlas s tímto náhradním termínem plnění potvrdí kupující prodávajícímu e-mailem.

Při převzetí zboží od přepravce doporučujeme důkladně zkontrolovat zboží bezprostředně při jeho převzetí. V případě, že je obal poškozený nebo se objevují jiné skutečnosti, které nasvědčují, že by mohlo být poškozené i samotné zboží. Doporučujeme zásilku nepřebírat nebo sepsat zápis o poškození zásilky s řidičem přepravní služby. Sepsaný zápis o škodě usnadní řešení případné reklamace. Podepsáním přepravního listu přepravci zákazník souhlasí s převzetím zboží a stvrzuje, že zásilka není mechanicky poškozená. Proto raději před podpisem pečlivě zkontrolujte obal i samotné zboží.

VRÁCENÍ ZBOŽÍ (JAK POSTUPOVAT PŘI VRÁCENÍ ZBOŽÍ BEZ UDÁNÍ DŮVODU)

Vracíte-li zboží do 14 dnů bez udání důvodu, doporučujeme zboží důkladně zabalit do odolné krabice, vystlat bublinkovou fólií nebo papírem tak, aby nedošlo k poškození zboží během přepravy.

Zásilku zašlete na naši adresu showroomu:dfg.FASHION s.r.o., Milady Horákové 109/116, Praha 6. Zásilku pojistěte dle hodnoty zboží. K zásilce připojte písemné odstoupení od smlouvy s uvedením čísla bankovního účtu, na který vám finanční částku vrátíme.

Jak se počítá 14ti denní lhůta:

Tato lhůta se počítá od druhého dne, kdy zboží obdržíte, do doby, kdy písemně obdržíme odstoupení od smlouvy. Toto odstoupení je třeba obržet do 14-ti kalendářních dnů (nikoli pracovních), nestačí tedy například odeslat zásilku s odstoupením od smlouvy poslední 14. den. Např. převezme-li si zákazník zboží v pátek, doba pro vrácení zboží se počítá od soboty včetně. Odstoupení nejpozději 14. den musíme mít možnost převzít. Končí-li lhůta o víkendu nebo ve svátek, jako poslední den lhůty je brán nejbližší následující pracovní den.

Nedodržení 14-ti denní lhůty a neodeslání písemného odstoupení (nestačí v uvedené lhůtě zaslat zpět pouze zboží). V takovém případě nemůže být vaše odstoupení uznáno. Další častou chybou je odeslání zboží s odstoupením od smlouvy poslední 14. den lhůty, kdy k nám např. dorazí 15. den a lhůta tak není dodržena.

Děkujeme

dfg.FASHION s.r.o.